لا يوجد استرجاع أو استبدال بعد تأكيد الطلب وتحويل المبلغ، وذلك بسبب طبيعة المنتجات.
•يمكن إلغاء الطلب خلال أول 12 ساعة فقط من تأكيده، ما لم يتم البدء في التجهيز أو الشحن.
•في حال وجود خطأ من طرفنا (مثلاً: منتج مختلف عن المتفق عليه)، نتحمل كامل المسؤولية ويتم استبدال المنتج دون رسوم إضافية.
•نحرص دائمًا على التأكد من رضا العميل وتقديم أفضل تجربة تسوق.
